Успешность работы магазина в значительной мере зависит от правильного расположения торгового оборудования. Тесно расположенные стеллажи, стойки и витрины вызывают дискомфорт у посетителей, что заставляет их быстро покидать зал. Излишки свободного пространства создают впечатление, что ничего интересного покупатели здесь не найдут, а значит, и заходить не стоит.
Как рассчитать оптимальное количество оборудования? Как его расставить в магазине с маленькой и большой площадью? Давайте разбираться.
Прежде чем закупать оборудование, необходимо прорисовать подробный план его размещения
Эффективность использования торговой площади
Заполненность зала оценивают по коэффициенту установочной площади (Ку). Определяют его следующим образом:
- Подсчитывают метраж, который занимает оборудование. Сюда включают все оснащение зала – от стеллажей и витрин до примерочных кабин. Этот показатель называется установочной площадью (Sу).
- Полученное в предыдущем пункте число делят на торговую площадь заведения (Sт). В последний показатель не включают размеры подсобных помещений, склада, административных комнат и т. п. – только зал, где происходит купля-продажа.
Ку = Sу / Sт
Полученный коэффициент находится в границах от 0,25 до 0,35? С количеством оборудования все в порядке – его именно столько, чтобы не создавалось впечатление ни скученности, ни пустоты.
Обратите внимание: Ку на уровне 0,25 – это норма для бутиков и брендовых салонов. Для стока и масс-маркета необходимо ориентироваться на показатель 0,3–0,35.
Зоны магазина
Чтобы оптимально расставить оборудование, следует не только учитывать его количество, но и правильно распределять по разным функциональным зонам торгового зала. Какие они бывают?
- «Мертвая» зона. Находится сразу у входа – это территория, позволяющая покупателю настроиться на шопинг. Здесь не совершают покупок, поэтому и торговое оснащение практически отсутствует, разве что располагается какая-нибудь информационная стойка.
- «Горячие» зоны. Это места, по которым проходит 90 % покупателей, так что тут надо расположить максимум товаров. Первый из таких участков начинается сразу за «мертвой» зоной, следующий размещается вдоль правой стены (большинство посетителей обходят зал слева направо). Третий находится у фронтальной стены – это та, что противоположна входу.
Экопанели дают возможность разместить много продукции в «горячем» секторе
- «Холодные» зоны. Это дальние углы и места, которые сложно просмотреть из-за архитектурных особенностей зала или установленной мебели. Там располагают примерочные или же стенды с товаром, за которым идут только целенаправленно. В последнем случае местонахождение продукции стоит обозначить заметной конструкцией, например манекеном.
Расположить товары возле примерочной – верный способ привлечь к ним внимание
- Кассовая зона. Размещают слева от входа. Тут ставят кассовый прилавок и витрины либо стойки с аксессуарами, продукцией импульсного спроса.
Пример оформления кассовой зоны
Далее рассмотрим особенности планировки для просторного заведения с недорогими товарами и небольшого брендового салона.
Расстановка торгового оборудования в магазине уровня масс-маркет
На «мертвую» зону отводят 3–4 метра, кассу и примерочные размещают так, как было описано выше.
«Горячие» зоны
В центре ставят островное оборудование: витрины, гондолы, стойки. Если это магазин одежды – то группу манекенов. Тут размещают самые интересные вещи: новинки, модные тенденции. На стене справа монтируют торговые системы и экопанели, на них – товар, основной для этого заведения. У фронтальной стены устанавливают витрины и прилавки, там – продукция дорогой ценовой категории.
В недорогих магазинах продукцию размещают очень плотно
Пространство между «горячими» зонами
Эта площадь не пустует – ее заполняют стеллажами или столами с товарами повседневного спроса, с ходовой или акционной продукцией.
Любимое место посетителей дешевых магазинов – корзины, в которых можно порыться от души
Мебель ставят параллельными рядами – такая схема называется «решетка». При подобной расстановке необходимо соблюдать несколько правил:
- проход между рядами должен быть не менее 0,8 м – тогда два человека смогут нормально разминуться;
- при низком размещении товара между стеллажами необходимо оставлять не менее 1 м, чтобы была возможность и разглядеть, и взять вещи с напольной полки;
- длину ряда не следует делать более 6 м – покупатель должен периодически отдыхать от рассматривания продукции, иначе его внимание рассеивается.
Проходы вдоль рядов следует делать в два раза шире, чем проходы между ними
Расстановка торгового оборудования в бутике
На небольшой площади целесообразно применять такой вид размещения, как «лабиринт». Его еще называют «фристайл», поскольку мебель не выстраивают строгими рядами, а располагают в произвольном порядке. При этом тем не менее соблюдают правило «золотого треугольника»: размещают оборудование так, чтобы создать для посетителей четкий маршрут «вход – горячая зона – касса».
В слишком вытянутом помещении фронтальную стену не стоит делать «горячей» зоно
Особенности планировки бутика
- «Мертвая» зона – небольшая (около 1 м).
- В центральной «горячей» зоне устанавливают невысокие витрины с интересными вещами, манекены в одежде новой коллекции.
- Вдоль правой и фронтальной стен размещают напольные вешала и стойки с основным товаром.
- Между центральным «островком» и пристенным оборудованием ставят мебель для отдыха – диваны или банкетки (зависит от наличия площади).
- По левой стене располагают примерочные, ближе к входу – кассу.
Манекены у входа – действенный способ пригласить посетителей в магазин
Расстояние между предметами торгового оборудования должно составлять не менее 1,5–2 метров. Ведь статус бутика подразумевает простор, свободу, спокойную обстановку – в общем, полную противоположность тесноте и толчее дешевого стока.
Надеемся, полученная информация принесет пользу при оснащении вашей торговой точки. А где же приобрести необходимое оборудование, качественное и надежное? Конечно, у компании «Проект-ТО»!