Несмотря на пандемию, кризис и всеобщую обеспокоенность, праздникам в этом году быть! Уже сейчас города стоят в многокилометровых пробках, сверкают гирлянды на елках и фасадах домов, а в магазинах толпы людей, которые ищут подарки для родных и друзей.
Но в период пандемии коронавирусной инфекции для многих людей всё сильно изменилось, в связи с чем стали наблюдаться новые тенденции:
- Люди стали уделять больше внимания безопасности: они избегают тесных контактов, прикосновений, ограничивают передвижение.
- Переходят в экономный режим и покупают только необходимые товары.
- Стали более осознанно относится ко времени и использовать готовые решения по оптимизации шоппинг-процессов, то есть переходить в онлайн и совершать покупки максимально быстро и удобно.
Конечно же, новые тенденции коснулись не всех, и люди продолжают посещать торговые центры практически с той же регулярностью, как и до пандемии. Но при этом они стали гораздо внимательней относиться к своему физическому состоянию и здоровью в целом, большинство стараются соблюдать меры социальной безопасности и используют маски в качестве эффективного средства защиты.
Ритейлеры, в свою очередь, работают на опережение и проводят дезинфекцию торгового зала, полок с товарами, примерочных, одежды и обуви после примерки/ возврата и т.д. Однозначно это добавило работы сотрудникам и даже в некоторых магазинах привело к огромным очередям, но все мы должны понимать, что работу приходится адаптировать под новые требования: обеспечивать сотрудников средствами индивидуальной защиты и обязательно соблюдать санитарные правила для безопасности посетителей и эффективной работы торговой точки.
Не смотря на все меры предосторожности, власти продолжают усиливать ограничения:
- запрещают ночную работу ресторанов и баров
- закрывают музеи
- сокращают места в кинотеатрах
- отменяют массовые мероприятия
Все это наталкивает на вывод, что отвыкать от масок россиянам придется еще не скоро.
Масочный режим: требование носить маски в общественных местах.
Глава Роспотребнадзора Анна Попова подписала постановление, действие которого распространяется на всю Россию. В соответствии с постановлением лицам, находящимся на территории Российской Федерации, предписывается обеспечить ношение гигиенических масок для защиты органов дыхания в местах массового пребывания людей.
Соответственно жители региона обязаны выполнять правила, а руководство торговых точек обязано, согласно указаниям из письма Минпромторга от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15:
- размещать на входе и в торговом зале специальные информационные печатные материалы об обязательном ношении масок;
- с помощью аудио- и видеооборудования транслировать для населения информацию об обязательном ношении защитных масок, а также об ответственности за нарушение этих требований;
- обеспечивать всех сотрудников необходимым количеством масок, перчаток и антисептиков;
- регулярно проводить инструктаж персонала;
Так же торговые точки должны следить, за тем, чтобы посетители в торговых залах и кассах не находились без средств индивидуальной защиты, в противном случае они вправе отказать в обслуживании людям без масок.
Но по поводу эффективности такого средства защиты, как маска, существует масса противоречий. Кто-то считает, что маски эффективны только в сочетании с другими методами профилактики (избегание контактов, частое мытье рук, дезинфекция предметов), кто-то, что маски предназначены лишь для тех, кто уже заболел, так как маска способствует меньшему попаданию вирусных частиц в воздух и снижает опасность инфицирования для окружающих. К тому же эффективность использования маски здоровыми людьми при посещении мест массового скопления людей - не доказана.
В связи с вышесказанным многих россиян интересует вопрос о том, какая ответственность предусмотрена за их отсутствие.
Какие штрафы действуют на территории Российской Федерации за нарушение масочного режима?
Пока в одних регионах за нарушение требования носить маски и перчатки ограничиваются предупреждением, в других людей уже начали штрафовать на кругленькую сумму.
Формально сами торговые точки за поведение своих посетителей ответственности не несут, но при этом контролируют соблюдение правил посещения органы внутренних дел, а также Департамент торговли и услуг. То есть, если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил подобного рода нарушение.
Исходя из ст. 20.6.1 КоАП РФ (невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения) за отсутствие маски клиент магазина может быть либо предупрежден, либо оштрафован на сумму от 1 000 до 30 000 рублей. Кассир, осуществивший продажу товара клиенту, нарушающему масочный режим, может быть оштрафован на сумму от 10 000 до 50 000 рублей. Такой же штраф назначается и ИП, которому принадлежит соответствующая торговая точка. Торговая организация за это нарушение несет ответственность в виде штрафа в размере от 100 000 до 300 000 рублей.
Повторное нарушение масочного режима увеличит штрафы для покупателей, продавцов и организаций (ч. 2 ст. 20.6.1 КоАП РФ). За повторное нарушение штраф для покупателей может составить от 15 000 до 50 000 рублей, а для продавцов — от 300 000 до 500 000 рублей или дисквалификацию на срок до трех лет. Штраф для ИП и торговых организаций составит от 500 000 до 1 млн рублей. В качестве альтернативы штрафу деятельность магазина могут приостановить на срок до 90 суток.
Однако, если вы не согласны с тем, что вас привлекли к административной ответственности за отсутствие у вас маски, или за отказ ее носить, вы вправе подать жалобу на постановление о наложении административного штрафа в вышестоящие органы, и даже в суд.
Конечно, силой заставить нерадивых покупателей носить маски нельзя, но при этом у любого магазина есть выбор: раздавать средства индивидуальной защиты бесплатно или отказаться обслуживать посетителя до тех пор, пока он не приобретёт средства индивидуальной защиты на кассе.
К кому же международный опыт красноречиво показал, что в странах, где ввели обязательное ношение масок в общественных местах, заболеваемость росла медленнее и, соответственно, смертность была гораздо ниже, чем в тех, где в силу масок не верили и не призывали или не обязывали население их носить. Поэтому, носите маски и будьте здоровы!